METRO Cash&Carry
Александр Федосов, директор по маркетингу
BBDO Moscow, OMD Media Direction - основное
BBDO Moscow:
Сергей Кожевников, креативный директор,
Михаил Чопоров, стратегический директор,
Денис Шитарев, старший копирайтер,
Юрий Князев, Art Director,
Мария Устькачинцева, руководитель группы по работе с клиентами,
Виктория Абраменко, младший менеджер по работе с клиентами
OMD Media Direction:
Евгения Лысенко, директор по развитию бизнеса,
Анатолий Минин, медиадиректор,
Ульяна Рысь, директор по работе с клиентами
Как привлечь платёжеспособный средний класс в торговый центр, специализирующийся на мелкооптовой торговле для малого и среднего бизнеса, и сохранить лояльность В2В клиентов? Открыть доступ к «качеству по оптовым ценам», перестроив систему лояльности, ассортимент и ценовую политику. Привлечь известного шеф-повара, одинаково любимого среди В2С и В2В покупателей. Выстроить коммуникацию из забавных историй про «требовательного» шеф-повара, который в паре с «недотёпой»-помощником закупаются в МЕТРО Cash & Carry. Уже после двух волн коммуникации намерение к покупке превысило норму как среди В2В (+5 p.p.), так и В2С (+6 p.p.) сегментов, а рост покупок среди физических лиц +5 p.p.
