МегаФон
Влад Вольфсон, Коммерческий директор
Святослав Горбань, Директор по стратегическому маркетингу
Юлия Конева, Директор по бренду и маркетинговым коммуникациям
Татьяна Симакова, Руководитель по интегрированным маркетинговым коммуникациям
Александра Потапова, Senior Producer
Инстинкт – основное
Роман Фирайнер, Креативный директор
Морозов Андрей, Директор по стратегическому планированию
Даниил Островский, Креативный директор
Наталия Аметова, Директор отдела по работе с клиентами
Юрий Кабасин, Креативный директор
В российском телекоме практически нет «новой абонентской крови». Поэтому ключевой задачей является вовлечение своих абонентов и повышение их лояльности, предлагая новые интересные им решения. Понимая текущие реалии, МегаФону, как «партнёру для жизни» было важно найти способ помочь своим клиентам адаптироваться, принести в их жизнь больше позитивных эмоций. Поэтому мы практически в режиме реального времени перестраивали свою программу лояльности, меняя в приложении МегаФон активности, подарки, бонусы, которые максимально соответствовали самым актуальным желаниям наших абонентов прямо сейчас. Таким образом мы поддержали наших абонентов и давали каждому то, в чем он нуждался в конкретный момент.
